Organisatieontwikkeling door de tijd heen

Gepubliceerd op 5 augustus 2025 om 22:02

Wat is organisatieontwikkeling

Je kan op veel manieren naar organisatieontwikkeling kijken. Door de geschiedenis heen evolueert organisatieontwikkeling zich. In dit artikel neem ik je mee in vijf tijd vakken. Organisatieontwikkeling is volgens de officiële termen het systematisch en geplande proces waarin een 

organisatie haar effectiviteit, gezondheid en capaciteit tot verandering verbeterd - vaak met behulp van inzichten uit gedragswetenschappen, psychologie, sociologie en veranderkunde. Het doel is duurzame verander met aandacht voor zowel mensen als structuren. 

'Behavior is a function of the person and their environment

Kurt Lewin

Wortels in de jaren 1940 - 1950: Human Relations & Group Dynamics

Kort na de tweede wereld oorlog kwam er steeds meer aandacht voor het menselijk gedrag in organisaties. Dit was de periode waarin de grondlegging plaatsvond van de huidige organisatieontwikkeling. Alhoewel dat maar ten delen klopt omdat zolang de mensheid bestaat we al bezig zijn met organisatieontwikkeling maar dat terzijde. In 1890 werd in Polen Kurt Lewin geboren dit lieve baby'tje bleek later een van de briljantste en meest visionaire denkers van zijn tijd te zijn. Later emigreerde hij naar de VS waar hij psycholoog en sociaalwetenschapper werd. Met eigenlijk maar 1 doel zijn werk moest bijdragen aan het oplossen van maatschappelijke problemen. Hij wordt ook wel gezien als de grondlegger van organisatieontwikkeling en nog steeds worden in veel theorieën zijn gedachten als basis gebruikt. Lewis gedachtengoed vooruitstrevend zijn in mensgerichte, inclusieve en systeemgevoelige benadering. Hij is een inspirator voor wie wil veranderen vanuit respect, participatie en inzicht in groepsprocessen. Zijn belangrijkste ideeën zijn:

  • Het drie fasen model voor verandering. Unfreeze - Change - Refreeze. Unfreeze -Je haalt mensen en systemen los uit hun huidige toestand. Hier komt de bewustwording van de noodzaak om te veranderen. Change - Nieuwe inzichten, gedragingen en structuren worden ontwikkeld.  Refreeze - Nieuwe patronen worden verankerd en gestabiliseerd. Dit is nog steeds een belangrijke basis voor veel moderne verandertrajecten, ook al is tegenwoordig vaak iets anders nodig door de grote complexiteit
  • Actieonderzoek. Lewin vond dat onderzoek niet zonder de praktijk kon. Hij werkte met groepen om samen problemen te onderzoeken én op te lossen. Dit was zeer revolutionair: medewerkers werden co-creators van verandering in plaats van passieve ontvangers van advies. 
  • Groepsdynamica. Lewin bestudeerde hoe mensen zich gedragen in groepen en wist aan te tonen dat groepsprocessen enorme invloed hebben op gedrag en verandering. Zijn werk vormde de basis voor intervisie en teamcoaching. 
  • Veldtheorie uit dit gedachten goed komt bovenstaande citaat. Als je het helemaal plat slaat zegt Lewin eigenlijk Je kunt gedrag niet los zien van de situatie waarin het plaatsvindt. Gedrag ontstaat in een "levensruimte" waarin zowel de persoon als zijn context meespelen. 

Dit zijn de bekendste werken van Kurt Lewin waarop nog steeds veel gebaseerd is. 

Above all, it is necessary to reconize that knowledge connot be pumped into human beings the way grease is forced into a machine. The individual may learn; he is not taught. 

Douglas McGregor

Jaren 1960 - 1970 de Klassieke organisatieontwikkeling

Na dat Kurt Lewin de grond voor organisatieontwikkeling gelegd had werd in de periode van 1960 -1970 organisatieontwikkeling populair in grote organisaties. Deze werden vaak geleid door externe consultants en de focus lag in deze periode op teambuilding, interventies als training-groepen en verandermanagement vanuit een humanistische benadering deed zijn intreden. In deze tijd was er veel optimisme over verandering door participatie. 

In deze periode schreef Douglas McGregor zijn boek The Human Side of Enterprise (1960). In dit boek introduceerde hij Theory X en Theory Y. Theory X baseert zich op de gedachte dat mensen van nature lui zijn en gecontroleerd moeten worden. Theory Y gaat er daar en tegen van uit dat mensen intrinsieke motivatie hebben en een verlangen naar verantwoordelijkheid. Dit werk daagde managers uit om eens in de spiegel te kijken en te erkennen wat hun diepere aannames zijn over medewerkers: Zijn het machines of mensen met potentieel.

In deze jaren groeide ook de aandacht voor organisatiecultuur hierin was Edgar Schein een belangrijke auteur. Meer en meer werden menselijke maat en participatie kernwaarden en deden medewerkers actief mee aan verandering. In deze periode werd organisatieontwikkeling echt een serieus domein. De principes van McGregor en Lewin bleven essentieel: Humanistische benadering, participatie en verander gestuurd leren. 

De meest effectieve mensen zijn zij die hun visie kunnen ‘vasthouden’ en tegelijkertijd toegewijd blijven aan het helder zien van de huidige realiteit.

Peter M. Senge

Jaren 1980 - 1990 Systeemdenken en strategische benadering

In de jaren 1890 en begin jaren 1990 groeit organisatieontwikkeling vanuit praktische groepsdynamica tot een strategische discipline waarin systemen en organisatiecultuur centraal komen te staan. 

1. Verschuiving van gedragsinterventies naar verandering op organisatieniveau. 

Interventies als T-groepen en teambuilding blijven bestaan, maar het denken verschuift richting het systemische en strategische. In deze tijd professionaliseren kijkers zoals McKinsey en andere adviesbureaus change-management. Voorbeelden hiervan zijn de Work-Out methode van Jack Welch en het model van Julien Phillips voor change management in Human Resource Management. 

2. Systemisch denken en strategische benadering

In 1990 verschijnt The Fifth Discipline dit brengt beweging in de praktijk van organisatieontwikkeling. Organisatieontwikkeling wordt hierin gezien vanuit systems thinking, het zien van organisaties als samenhangende systemen. Er zijn vijf disciplines van de lerende organisatie: Persoonlijke beheersing, mentale modellen, gedeelde visie, teamleren en systeemdenken. Organisaties worden gezien als levende systemen die leren, aanpassen en transformeren. 

3. Opkomst van de lerende organisatie

Senge definieert de lerende organisatie als diegene die voortdurend haar capaciteit vergroot om de gewenste toekomst te creëren. In deze tijd vergt dit nog steeds uitdaging voor veel organisaties. Het is nodig dat een organisatie systemisch kan leren, mentale modellen kan en durft onderzoeken en dat er gedeelde visies gecreëerd worden. 

4. Cultuur, leiderschap en verandering verbonden

Edgigton en Hafner onderstrepen dat echte verandering vraagt om een combinatie van visie, cultuur en leiderschap

5. Legacy en Impact 

Organisatieontwikkeling groeit uit tot een volwassen discipline binnen management en HR domeinen.  Er ontstaat een onomkeerbare beweging: verandermanagement wordt niet langer gezien als externe interventie, maar een proces van intern leren, cultiveren en co-creëren. De wortels van hedendaagse benaderingen als Agile, zelforganisatie, deep democracy en organisatie filosofie liggen deels in deze decennia. 

 

Wanneer we ons richten op wat sterk is, en niet op wat er mis is, dan ontsluiten we een potentieel dat we ons nooit hadden kunnen voorstellen.

Geinspireerd op het gedachtegoed van Appreciative Inquiry

Jaren 2010 - 2010 Van diagnose naar dialoog, van probleem naar potentieel

In dit decennium verschuift organisatieontwikkeling opnieuw van karakter. Waar de jaren '80 en '90 vooral gericht waren op systeemdenken en strategische verandering, komt nu de nadruk te liggen op waarderend onderzoeken, positieve psychologie en co-creatie. Organisaties staan onder snel toenemende invloed van globalisering, digitalisering en een snel veranderende markt, waardoor klassieke, planmatige veranderstrategieën vaak tekortschieten. 

De belangrijkste ontwikkelingen en methodieken in deze periode zijn Appreciative Inquiry ontwikkeld in de jaren '80 maar pas vanaf begin 2000 breed toegepast de kern is onderzoeken wat werkt, in plaats van wat misgaat. De bekende 5d cyclus maakt hier onderdeel vanuit Define - Discover - Dream - Design- Destiny. Het resultaat van deze methode is meer energie, betrokkenheid en grotere inovatiekracht in veranderprocessen. Een andere belangrijke beweging is Positieve Psychologie en "Streght-based" werken dit is invloed van o.a. Martin Seligman en Barbara Fredrickson. Het versterken van de sterktes in organisaties in plaats van het repareren van tekorten. Dit heeft invloed op HR, leiderschapsontwikkeling en teamcoaching. Als laatste wil ik de Dialogische organisatieontwikkeling benoemen die in deze periode steeds meer de nadruk legt op samen betekenis geven (sensemaking) en het voeren van waardevolle gesprekken. Theorie U van Otto Scharmer introduceert 'Presencing'. Dit betekent dat je vanuit silte en intuïtie nieuwe mogelijkheden laat ontstaan. Complexiteit en onzekerheid leiden tot emergente verandering in plaats van geplande verandering. 

Deze ontwikkelingen hebben ook invloed op het leiderschap maar net zo goed op de medewerkers. Het leiderschap verschuift van controle naar faciliteren en inspireren hierdoor krijgen medewerkers meer autonomie en eigenaarschap. De cultuur van leren door experimenteren wint steeds meer terrein. Digitale tools krijgen steeds meer invloed en maken werken op afstand makkelijker opkomst van social media veranderd de manier van communicatie in organisaties. Netwerken en communities worden belangrijker dan hiërarchische structuren. 

Echte verandering ontstaat wanneer organisaties de moed hebben om stil te staan, de pijn te omarmen en de kracht van hun mensen te laten stromen. Daar, in die ruimte, ontstaat vernieuwing.

Awescape

Jaren 2010 - nu : Transformatie, prupose en bewustzijn

In b deze periode ontstaan er fundamentele verschuivingen in organisatieontwikkeling. Waar eerdere decennia gericht waren op systemen, strategie en waarderend onderzoeken, draait het nu steeds meer om bewustzijn, zingeving en diepe transformatie. Dat waar Awescape uit geboren is. Organisaties worden gezien als levende ecosystemen die niet alleen economische waarde creëren, maar ook maatschappelijke en persoonlijke betekenis gaan creëren.

In deze periode gaan organisaties steeds meer andere doelen stellen naast financiële doelen. Organisaties zoeken naar het waarom van hun bestaan en hoe ze bijdragen aan de samenleving en de planeet. Simon Sinek's "Start With Why" krijgt veel invloed in deze periode net als het regeneratieve denken organisaties moeten waarde toevoegen aan mens en natuur. Tegelijkertijd groeit Agile, Holacracy en zelfsturend werken. Vaak op een manier die niet past bij de organisatie waardoor sommige organisaties letterlijk trauma oplopen. Met de overhaaste uitrol van dit soort methode omdat andere bedrijven dat ook doen verschuift niet het eigenaarschap zoals bedoeld is maar wordt de organisatie in sommige gevallen ernstig beschadigd. 

Er komt steeds meer aandacht voor de onderstroom in organisaties. Trauma, niet geziene dynamieken en oude patronen krijgen steeds meer aandacht. Het systemisch werk van Bert Hellinger en energetische benaderingen krijgen langzaam aan meer plek naast klassieke organisatieontwikkeling methoden. Er komt aandacht voor heling: Als mensen en of organisaties trauma ervaren hebben, is herstel van vertrouwen en veiligheid een voorwaarde voor nieuwe groei. 

In deze periode neemt organisatieontwikkeling een vlucht op het onbekende terrein en werken in Nederland en België verschillende organisatieontwikkelaars aan het ontginnen van nieuwe gebieden. Zoals Philippe Bailleur, Annette Meulmeester, Leanne Steeghs die opleidingen verzorgen om hun gedachtengoed verder te verspreiden. Denk aan opleidingen als organisatiecoach, organisatieopsteller. Annette Meulmeester en Phillippe Bailleur schreven het boek Navigate waarin ze kijken naar organisatieontwikkeling vanuit systemisch perspectief met een nadruk op leiderschap vanuit bezieling en kracht in plaats van controle en ego. Het belang van het erkennen van kwetsbaarheid en het loslaten van oude paradigma's komt in hun boek duidelijk naar voren. Evenals de term navigeren in de mist. Door de razendsnelle veranderingen in de markt is het niet meer mogelijk om oplossingen te zoeken en die dan te implementeren maar we moeten steeds meer opzoek naar ontwikkeling terwijl we aan het bouwen zijn. Zoekend en niet wetend verder bouwen aan de organisatie met een heldere poolster voor ogen. Gebaseerd op 6 mederianen: Leiderschap, Meesterschap, Team, Samenspel, Waardestromen, Organisatie Design. Organisatieontwikkeling moet op alle mederianen gebeuren en het is zorgvuldig zoeken welke interventie het meest van toepassing is in welke situatie. In Navigate wordt de nadruk gelegd op het innerlijk werk en de innerlijke dynamiek van leiders en organisaties. Bewust zijn op dit vlak is nodig om patronen te doorbreken en systemische intelligentie te ontwikkelen. Het idee dat organisaties 'delen' hebben wordt steeds toegankelijker 

Vanuit traumagericht werk is het werk van Dirk-Jan Versluis in deze ook nog buitengewoon nuttig om te benoemen. In zijn boek de '7 pijlers van krachtige innerlijke ontwikkeling schets Dirk-Jan een beeld van werken aan je zelf en je zelf verbinden met de 7 pijlers die weer verwijzen naar de 7 stralen. Hiermee stelt Dirk-Jan dat echte verandering en leiderschap begint van binnenuit en hoe je je weer kan verbinden met wie je al was en nog steeds bent. Je bouwt aan een fundament voor krachtig, liefdevol en authentiek leiderschap. 

Awescape beweegt zich in deze nieuwe stroming. Ik werk graag op zielsniveau met ondernemers en organisaties. Zonder alle klassieke waarheden en krachtige organisatieontwikkelingstools los te laten. Maar het completer en groter te zien. Door ruimte te maken en erkening te geven voor dat wat moet helen en voor energetische transformatie zodat organisaties opnieuw kracht en richting vinden. Leiderschap ontwikkelen dat zowel stevig als liefdevol is, waarbij de focus ligt op vertrouwen, innerlijke kracht en authenticiteit. Niet werken met standaard modellen, maar co-creatie en maatwerk, met oog en gevoel voor de onderstroom en het potentieel dat vrijkomt wanneer oude ballast wordt losgelaten. 

Verandering is steeds minder een project en steeds meer een continu proces van leren en afstemmen. Waarin Teams en leiders werken vanuit een bewuste keuze: Hoe wil ik bijdragen?, Hoe werk ik samen?, Hoe zorg ik voor heling en groei in mezelf en de organisatie? Veranderen in deze periode is belangrijk om de steeds complexere veranderingen te kunnen bijhouden. Deze verandering geeft energie, bezieling en verbhinding waarbij organisaties als geheel groeien én mensen persoonlijk worden meegenomen. 

 

 

Reactie plaatsen

Reacties

Er zijn geen reacties geplaatst.